为何团购后会被强制推销加项目?
近期,由于工作和生活的压力,导致本人睡眠质量不佳,身体也出现了诸多不适,遂决定前往按摩店进行放松。因此,我与丈夫一起团购了 SPA(团购价为每位 158 元,2 人拼团价为每位 138 元)。到达目的地后,有一位小哥接待了我们。在前往按摩房间时,他并未提及需要提前验券,只是拍了团购券码,让我们稍作准备。随后,小哥开始向我们推销,时间长达至少 10 分钟,一直在强调我们所选择的团购套餐不划算,建议我们退掉,然后再增加一个洗脚项目,他声称这样的性价比更高,并且办理会员还可以前往会员房。在此期间,我一直明确表示拒绝,但可能我们的拒绝态度不够坚决,他直接拿着 pos 机过来,要求我们办理 1000 元的会员卡。我们再次拒绝后,他准备离开,这时,两位男技师走了进来,开始准备工作。我感到困惑,小哥却表示我们已经同意增加一个洗脚项目。无奈之下,我选择不再争论,那就一起做洗脚和 SPA 吧。按摩结束后,我们前往前台结账时,被告知在消费前需要验券,而消费后则不能验券。然而,整个过程中并没有任何人告知我们这一规定。结账时,旁边的前台工作人员还告知我们,洗脚的费用为每人 80 元,但小哥却表示,由于我们使用了拼团价优惠,所以不能按照 158 元计算,实际费用为每人 138 元,因此洗脚的费用为每人 120 元。对于这些额外的费用,我已经不想再与他理论。不知道是否所有接待小哥都采取这种强买强卖、强制推销的方式。大家都不容易,我理解你的工作,但也请适可而止。如果我觉得服务好,我会再次光顾,并且如果我感到满意,也愿意办理会员卡,但在被拒绝多次后,仍然强制增加一个项目,这让我不想再去第二次。
PS:不知道是否因为我和丈夫是一男一女一起去按摩,所以安排了两位男技师为我们按摩。当我们提出想要更换女技师时,他并未同意。不过,为我们按摩的技师非常认真,手法也很专业,我要特别表扬一下为我按摩的 10 号技师。