遇到不良服务，如何维护自身权益？

原本打算就此作罢，但越想越觉得气愤。5 号技师偷奸耍滑，按摩力度小得像没吃饭一样，或许她认为我是个柔弱的小女生，好欺负吧。她直接跳过了一个项目没按，这还能忍。更过分的是，她前后总共少给我按了二十多分钟，将近半个小时。当我揭穿她时，她恼羞成怒，竟然在主管面前恶人先告状。主管不为所动，让她把时间给我补上，谁知她一关上门就变了脸。我已经好好跟她说话了，并没有责怪她，她却先冲我发火。主管来了她就开始哭，稀里哗啦的，主管让她出去冷静一下，把我的心情都搞坏了。不想跟她计较，就让她别补了，她居然还在隔壁摔东西，真的是让人无语。第一次遇到这样的服务人员，虽然领导安慰了我，但处理方式也不太妥当。将近半个小时没按，就让我先睡了，也没有给我一个合理的交代。感觉我的钱就像是大风刮来的，花了钱却没享受到应有的服务，还受了一肚子气，这简直是在敷衍了事。实事求是，说假话的人是小狗。