摘要:据河南电视台报道,今年7月底,一名消费者在郑州“超凡名媛”做按摩后被告知,当天1个小时消费了198万元,之前预存的5万元不够。因为当时被四五员工围着,加上着急乘飞机,这名消费者无奈之下分三笔转账145万元。...
据河南电视台报道,今年7月底,一名消费者在郑州“超凡名媛”做按摩后被告知,当天1个小时消费了19.8万元,之前预存的5万元不够。因为当时被四五员工围着,加上着急乘飞机,这名消费者无奈之下分三笔转账14.5万元。对此,该店员工对记者称:“我从工作没有见过价目表”,而店长也未出面解释。目前,郑州市如意湖市场监管局已介入调查。
1小时按摩,何以要收费19.8万?由于监管部门还没公布结果,涉事店家也未正面回应,事件的来龙去脉有待进一步厘清。值得警惕的是, 近年来,天价美容案频出,动辄上万元甚至数十万元的要价,已经不是新闻。
今年4月,一名女孩在南京一医疗美容门诊部花近10万元打“童颜针”,不仅没什么效果,脸上还出现了问题;前不久,杭州的郑先生在一家美容美发店选了88元的一档修眉,做完以后,才被告知88元是一根的标价。诸如几万元的“塑身衣”、十多万元的“转运眉”,更是多少美容店坑蒙拐骗的幌子。名为美容,却展示极其难看的吃相,追逐着完全违背市场规律的暴利。
虽然美容行业实行的是机构自主定价,但自主不代表任性。无论哪种定价方式,都不能抛开规则意识和道德底线。
瞄准顾客爱美变美的心理,一面传导容貌焦虑,一面进行洗脑式诱导,这不就是隐形的市场欺诈?服务前不明码标价,服务后又漫天要价,岂不涉嫌消费骗局?这些千篇一律的美容戏码,不仅容易迷惑人的意识、形成社会偏见,也严重侵犯消费者的合法权益,给整个行业的形象“毁容”,给以诚待人的传统美德抹黑。
如果这名郑州消费者反映的情况属实,美容院应承担什么责任, 需要监管部门依法裁决,还消费者一个公平公正的处理结果;如果涉嫌价格欺诈,也要依法严惩,给利欲熏心、不择手段的商家以当头棒喝。
同时,消费者也应该更加理性,别因为美容院放松舒适的环境,就对各式花样骗局放松了警惕。
来源
北京晚报
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记者 辛音
编辑
辛音
流程编辑 刘伟利