摘要：2003年8月，甘汶灵投资SPA馆失败，决定重拾旧业，在交大路开了家40平方米的“锦帛衣庄”，专做旗袍及成衣定制。为了让既不专业又无名气的小店在竞争中杀出一条活路，甘汶灵一开张就做出了一个“不知天高地厚”的决定，在门两边贴上两行大字：“不与名牌比价格，敢与名牌比质量”，横批“百分百满意”。...

旗袍享有国粹和国服的美誉，是最具风情的中国文化符号之一。随着古典风潮的回归，很多人衣橱里都挂着一条“镇橱之宝”。

一袭合身的旗袍，增之一分则肥，减之一分则瘦，如此高要求依靠流水线式机器生产很难实现，往往需要量身定做。早在十几年前，成都锦帛衣庄创始人甘汶灵就头一个“吃起了螃蟹”，成了“成都旗袍定制第一人”。

定制之路并不顺畅，甘汶灵一路走得特别艰难，却不改其志。这么多年，作为单亲妈妈，她得到太多姐妹的倾力相助。她自嘲道：“本想活成大哥心中的女人，却不料活成了女人心中的大哥。”

一夜之间负债累累

甘汶灵与服装的不解之缘源于母亲的影响。1972年，她出生在四川资阳的一个小山村，在五兄妹之中排行老四。母亲有一双巧手，每年春节都会为孩子们缝制新衣。飞针走剪，缝纫机转动，一块块面料就变成了漂亮的衣裳，这让她又惊奇又神往。

16岁那年，甘汶灵一个人揣着47元钱挤上了开往成都的班车，第一份工作就是服装销售。之后，她开办的装修公司破产，欠债30万元。1998年年初，她在交大路租了一间仅有8平方米的小店，专做定制服装。这是个复杂的活儿，打版、制版、裁剪、缝制……自己没有工坊，只能接了单再一道道工序地委托别人加工，起步非常艰难。随着儿子的出世，身患严重产后抑郁症的她无暇顾及店铺，只得关门。

2003年8月，甘汶灵投资SPA馆失败，决定重拾旧业，在交大路开了家40平方米的“锦帛衣庄”，专做旗袍及成衣定制。

儿子一岁半时，一次意外，甘汶灵成了单亲妈妈，还身负重债。绝境并未让她屈服，她列了一份欠债单和一份还款计划：债主25位，债务48.6万元，还款期限是5年～10年。无论如何，一定要在儿子上小学之前把债还清。

“满足你对美衣所有想象”

市场不相信眼泪，只相信实力。为了让既不专业又无名气的小店在竞争中杀出一条活路，甘汶灵一开张就做出了一个“不知天高地厚”的决定，在门两边贴上两行大字：“不与名牌比价格，敢与名牌比质量”，横批“百分百满意”。

同行看了真是哭笑不得，暗暗为她捏了一把汗。定制服装不比别的，好不好看、满不满意完全是个人感觉，好坏没有固定的标准，满意了不容易，但退货却可以有一万个理由——肥了瘦了、长了短了、领子大了小了、腰身细了粗了、不是自己想要的效果等等，哪一条都能归入“不满意”的范畴。很多人断言要不了多久她就得出局。

果然，承诺一出，退货率直线飙升。有时候，来退货的比做衣服的还多。很多次顾客来退货，都是怒气冲冲地直接摔过来。

有一次，一位脾气火爆的顾客把一条裙子劈头盖脸地扔到店员头上，咆哮道：“马上给老子退钱，你们做成这个样子，还敢比名牌……”甘汶灵一边哭着连声赔不是，一边只好让伙计去隔壁借了300块钱，这才把顾客送走了。

这样的情景不知道发生了多少次。甘汶灵却从没想过要把门口的大字撕下来。在她看来，衣服并非死气沉沉的物件，它是有生命的，是个人形象和品牌的外在符号，只有让穿着者百分百满意，才能发自内心地欣赏它、钟爱它、珍惜它，彼此融为一体，相得益彰。她并没有把自己当成是“做衣服的”，而是定位为“满足你对美衣所有想象的造梦者”。为此，“不满意将免费重做”和“终身修改”的承诺不能变，返工再多也值。

就这样，一年下来，退回来的货居然装满了3个编织袋。但小店不仅活了下来，竟还有盈余，债主减少了9位。

生意一天天好起来，甘汶灵越发意识到自己在色彩、工艺上的短板。她拜色彩专家胡容为师去学习，又参观了上海有名的“红帮裁缝”高级定制店，整体设计和工艺水准有了一个飞跃，营业额直线上涨。

2009年，甘汶灵和成都电视1台签订了服装定制协议，品牌一下子就火了，当月营业额飙升了30%。

同年3月，花了整整七年时间的她终于还清了最后一位债主的4.5万元。

助推传统文化复苏

“放眼斑斓，不信人间是大寒。”甘汶灵曾填《采桑子》一词以自勉。大寒之后，便是立春。甘汶灵一路顺风顺水，事业版图不断扩大。南门店、银沙旗袍店、雅韵定制店、建设路店和一品天下店先后开张，锦帛旗袍馆开业头一个月就接满了整整3个月订单。

随着名气越来越响，越来越多单位主动找上门来定制工作服，成都市博物馆、金沙遗址博物馆等，以及房地产、金融系统的多家单位都成了她的客户。锦帛旗袍被评为青羊区非遗文化，进驻成都市博物馆。

2018年9月，锦帛迎来了20周年庆典，第5家分店又开了张。

十几年来在旗袍界摸爬滚打，旗袍已经融入甘汶灵的血液之中。从一开始时两个月才卖出一件，到后来旗袍以及改良旗袍包揽了店里70%的营业额，她看见了传统文化的复苏，感受到了流行界对传统服饰日渐浓厚的喜爱。

有一次，一群西南交大的留学生结伴找到甘汶灵，请她帮忙设计一套旗袍，毕业后带回国，作为来过中国的回忆和留念。面对这份情谊，她分外感动，也由此奠定了她要将中国旗袍推向世界的决心。

“旗袍是中国人自己的服饰，带着属于中国人自己的情感、文化和故事，它应该走向世界。”致力于旗袍文化推广的甘汶灵深知任重道远，她坚信，旗袍的春天一定更加绚烂。

(记者 莫兰)