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济南市民投诉佳易华颜养生馆(第八分店) 付款容易退费难

摘要:25日,市民于女士反映,她在位于马鞍山路地下银座的佳易华颜养生馆(第八分店)累计充值11万余元购买身体调理服务,谁知,在退费问题上两家起了争议。“按照服务次数计算,我至少应该拿到6万余元的退费。但按照之前店家的算法却只给我1月1万多元退款。”...

济南市民投诉佳易华颜养生馆第八分店交钱容易退费难

颈肩调理、淋巴排毒、经络项目……25日,市民于女士反映,她在位于马鞍山路地下银座的佳易华颜养生馆(第八分店)累计充值11万余元购买身体调理服务,谁知,在退费问题上两家起了争议。

“按照服务次数计算,我至少应该拿到6万余元的退费。但按照之前店家的算法却只给我1月1万多元退款。”对此,于女士很气愤。

25日下午2点半左右,记者与于女士一起来到该养生馆,一名于姓负责人表示,对于此事自己解决不了,且也不接受采访。此外,她表示,大领导正带着律师从别处赶来,预计1个小时后能赶到。截至下午3点25分,记者仍未看到“大领导”出面。

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