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服务员及领班的服务态度太差差差差差差差差差了!!!技师挺好的,我的差评仅针对技师外的工作人员!服务态度及意识真是挺差劲的……
1.服务员总是会漏掉顾客的点餐需求
2.需要加钟加项目时,提前一个半小时告知服务员,但不予理睬,也不予回复。
3.按服务铃多次后依旧不予理睬,视若无睹。
4.离店1小时后,发现隐形眼镜落在房间,打电话询问是否可以帮忙收捡,告诉我她需要询问且留了联系方式,稍后告知我,但迟迟没有下文,再次拨打电话后告诉我已被扔掉。
以上就是我差评的理由,有理有据哈,不要诡辩!好好培养一下服务意识,如果把美团顾客跟到店顾客区别对待,格局实在太小,就服务态度这块来说,比壹方万象汇店相差甚远!!!不理解为什么同样的品牌服务却相差这么多!!!再一次!我讨厌你们!
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