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景德镇古法养生会馆,为何一天内两次拒绝了我们要求?
跟朋友来景德镇旅游,走了一天路,想找一个专业点的足疗按摩,在大众点评上研究很久,决定来这家试试。
门口迎宾的短发女士把我们带到投影坏掉的房间不停的推荐最贵的按摩,说足疗不按肩颈,也不会按腿,只能按脚。
不过幸运的是85和95两个云南来的技师(第一天按不知道他们是多少号技师,第二天又来才知道的)都挺专业的,人也特别好,给我们推荐了景德镇的景点。
第二天我和朋友还有几个小时要离开景德镇,不知道去哪里,于是决定再来按摩。
这次又是那个短发迎宾,说只有楼下泰式的可以马上安排,我们说想找昨晚的技师,被她拒绝。说不是会员就没办法查到昨晚是多少号技师按的。让我们办会员。
我说我告诉你房间号和几点来按的,也查不到吗?她说是的。那我当时立刻办会员就可以查到了?这么神奇吗?
后来我们找了一位男经理,很快就帮忙查到了前一天按摩的两位技师,接下来又是那个迎宾带我们去房间,去的路上我们说,虽然我们不是会员,但其他人帮忙查到了前一天的技师。她也不说话不解释。
再一次把我们带到那间投影坏掉的房间,说还是这间,投影坏了,然后让我们等技师
不知道她是有关系来到这里还是怎么样,可以在这里为所欲为?她才是顾客的上帝吧
希望店里能加强这位接待人员的素质培训!
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