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享受富阳区艺境SPA,装修音乐好评,服务有待改进?
给予一些个人的真实评价:
装修风格好评,房间内的音乐和氛围也挺不错的,单独的淋浴间也挺好的,一个让我放松的不错之选
然后说一说整体的感受,提前打电话有说过到店的时间,到了以后等技师等了很多才来,来了以后没有太多的说明(这里可以改进);店里好像有几个房间在装修(不是很清楚)有一股装修的味道,建议空调提前换风;技师进来会做自我介绍,说话声音不大而且讲的比较快,可以看出公司的制度化管理和专业性是可以的,只是员工个人在实践中会有所差异,所以我会提这个意见;个人习惯很重要,技师在洗完手用完纸巾以后也没有拿去扔掉,这点给差评!在套餐中有饮品和轻食,我的这个技师有问我喝的饮品,我带来的朋友却没有服务员和技师询问需要的饮品和小吃,这点要给差评;技师在整个过程中态度一般,没有看到太多的热情
因为升级了服务,在结账的时候出了一点小插曲,店员都非常的负责人,非常快速的协助解决,一家公司能不能做大做出口碑,往往都是在处理负向问题上,细节决定成败,在前台有看翻看公司的资料和愿景,给贵公司的方向和专业点赞
以上好的坏的可以作为参考,希望下次过来有所改变
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