建瓯市金典SPA假日酒店-水疗部的服务让人深感失望。当我和老公来到这里享受按摩、采耳，以及早餐的时候，刚开始的服务还算可以。然而，当我进入浴室准备洗澡时，却发现没有搓背工具，而且水蒸房里一个人都没有。我开启了蒸汽灯，想刷牙时却发现连灯都没有。当二楼的工作人员过来的时候，她的态度十分凶悍，并且并没有提供任何帮助，甚至连一次性水杯都没有给我。更糟糕的是，卫生间里也没有厕纸。当我进入汗蒸房准备放松时，工作人员的态度依然十分恶劣，让我倍感委屈。我请求帮忙的时候，她的回应依旧不友善。即使我的丈夫也听到了她的态度，并曾试图帮我解决问题。当我在大门口遇到了开门问题，员工们的反应也是冷漠无助的。整个过程让我感到愤怒和失望，我之前对这里的期待变得荡然无存。这种恶劣的服务让我实在无法接受，让人对这里的评价大打折扣。