4. 每次去悦禾洗浴部，服务员总是忘记给我提供毛巾，让我觉得很不舒服。上次带着9岁的小侄女去，她要求穿上提供的袜子进入汗蒸房，但是被告知小孩不能穿袜子怕滑倒。我觉得这个解释有点难以理解，因为成人进入时是需要穿袜子的。另外，我自带了护肤品，在淋浴区域忘记收，一小时后再去取却发现已经丢失了。还有一次毛巾放在更衣室，当我回来找的时候却被工作人员挂在了其它衣柜上，最后他们还告诉我那不是他们的毛巾。我觉得这些工作人员需要提升一些服务意识，不要帮倒忙。我自己物品丢失是我的责任，但是如果他们在我眼皮底下收我的东西，我会觉得很不舒服。希望悦禾洗浴部能够改进服务质量，让顾客有更好的体验。