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龙岩红森绿景按摩服务,为什么听不懂顾客的需求?

龙岩红森绿景按摩服务-- 一次令人失望的消费体验

无论是游戏厅还是电影院,按摩服务的核心应该是服务质量。然而,我在大年初二从厦门走亲戚时,选择了龙岩红森绿景按摩服务,却对他们的服务质量感到非常失望。

我和另外三个家人一起点了四个双钟项目(脚底,头部,手,背部)。由于我的脚有些受伤,我告诉技师不要按摩脚部。然而,技师却告诉我必须得征得领导的同意。我本以为可能是技师没有得到相关培训,所以不愿为难她,等领导来商量结果领班却直接表示不能改变按摩流程。我心想,我付了钱,我没有要求额外按摩时间,我只是不想按摩脚部而已。换句话说,如果我不让按摩,我花钱难道不可以要求技师陪我聊天吗?

最后感觉无法沟通,我严重怀疑技师和领班是否具备基本的交流和理解能力。这次消费体验让我对龙岩红森绿景按摩服务的服务质量产生了怀疑,以后我不敢肯定是否还会选择这里。【环境】还好,【服务】极差,【特色】特色就是听不懂客人的需求。龙岩红森绿景按摩服务,为什么听不懂顾客的需求?

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