我尝试联系了榆林禾正足浴的客服电话，但却始终打不通，只好留下了我的投诉和意见。不得不说，榆林禾正足浴在常乐路店的服务让我非常失望。我第一次去的时候，他们一直纠缠着我办卡，最终我花了1000块办了张卡，当时他们说会赠送一个项目。然而两个月后当我想要使用这个赠送的项目时，他们却不承认曾经有这么一个承诺，还说不知道是哪个员工承诺的，要我找办卡的人，可他们却又说找不到记录了。他们竟然说我为什么不记得办卡的人是谁？这也太过分了吧，难道顾客还要记住每一个服务员的名字吗？难道他们财务不能查一下记录吗？他们解释说财务下班了，即使查也不一定能查到。他们这种态度让我非常生气，以后我一定不会再去那里消费了。