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为什么这家美容养生店非要给你推销会员卡?我和我的朋友第一次来到这家位于杭州的美容店,通过美团搜索到这家店的时候,我们对它印象非常好。店里的服务非常周到,环境各方面都十分出色!我们结束之后,我购买了一张肩颈卡,但我的朋友因为要回杭州,无法使用剩余的三次次数。当我独自前来使用时,店内的工作人员态度却大不相同,一直在劝说我购买价值3980元的会员卡。我有些反感,其实如果他们不这样强推销,只是提供好的服务,我用完美团的卡之后我自然会继续充卡,毕竟距离也不远。然后我带了朋友过来使用团购卡,但因为我之前没答应充会员卡,所以她们让我不能使用美团卡来支付,这让我们都感到尴尬,我的朋友表示不愿意再来了。我不明白为什么他们要规定必须先充会员卡才能享受服务?这不是欺骗顾客吗?如果你是顾客,你会愿意吗?不充会员卡,他们的态度完全不同。而且使用美团卡的顾客预约时间的时候也总是被告知等一会再去,而我直接去找技师的时候却发现他们并不忙,这种情况让我感觉很不舒服。最后,他们还搞店庆,却直接告诉我如果不是会员就不能参加…我真的无语了…我不知道他们的营销策略是在哪里?他们究竟能留住多少真心喜欢他们的顾客?本来我打算长期稳定地在他们店里消费,现在我已经决定把他们拉进了我的黑名单!想要来这家店的朋友们,要么做好充卡的准备,要么做好被冷落的准备。
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