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明湖壹号养生会馆的技师服务让我非常失望!我第一次来这家店,刚进屋就被服务员跟着推销办卡,连体验都没开始就被要求办卡,这让我感到非常不舒服。更让人无法理解的是,屋里的温度越来越低,技师表示中央空调无法控制,无法制暖。当其他房间开启制冷后,我们这边的制暖效果更是不堪一击。在屋里实在是太冷了,我们只好盖上被子。到了还剩40分钟结束的时候,情况变得更糟,我一直打喷嚏,流鼻涕,才好不容易技师协调好了换了一个屋。整个过程中没有任何负责人出来解释或道歉,这让我感到非常气愤!
希望明湖壹号养生会馆能够重视顾客体验,改善服务质量,提升服务态度。
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