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我是延安台北猫步影院式浴足馆的新会员,已经来了五六次了。说说优点,以前服务态度不错,技师们一直都很用心。但最近的服务有些让人不舒服。比如说,今天早上两点零八分,走廊里的工作人员声音很大,对讲机声音响彻整个店铺,让人难以入睡。如果店里真的不愿意有客人留宿,可以提前告知一下,没必要这么折磨人。其次,服务人员在凌晨两点粗暴地进包厢开灯让买单,虽然我的会员身份被核对,但手机铃声还吵醒了我兄弟。保护会员是可以理解的,但方式方法很重要,特别是在凌晨时分。我和我兄弟被打扰后都无法入眠。我记得以前猫步的工作人员是在凌晨轻声询问会员信息的,难道我记错了?看到现在这种越来越混乱的管理,我作为猫步的忠实粉丝很遗憾。希望店家能认真对待我的评论,希望你们能越来越好,成为延安的标杆。服务要用心,要细心周到,别连表面工作都做不好了。希望猫步的负责人能看到,跟管理层好好反映一下。
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