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常州帝都足道养生洗浴SPA,服务真的那么差吗?

常州帝都足道养生洗浴SPA的服务究竟如何? 最近有顾客反映过年期间店家额外收取的59元服务费,让人不知所云,而且服务态度也有些问题。有顾客表示,服务小哥竟然要求一次性将所有小吃点全点齐,让人感到有些不便。

另外,一些顾客也抱怨称,技师的手法虽然没有太大的问题,但同样的项目竟然按摩内容有所差异,而且还要额外收费。比如,捏脚时问需使用大宝还是精油,前者收费15元,后者收费20元,而一瓶大宝才13元,顾客询问是否有免费选项,却没有得到明确回答。而当选择了精油后,隔壁技师却支支吾吾地说有免费的按摩膏,让人感到不太舒服。

除此之外,有顾客还抱怨食物的质量不尽如人意。有人表示,炸丸子的味道有些臭苦,鸡爪也不够新鲜,而且餐盘里还发现了食物残渣。更让人气愤的是,在包间呆了3个小时,空调居然还没热起来,顾客们不得不穿上毛衣,盖上被子才能感到些许温暖。

希望店家能够重视顾客的意见,改善服务质量,提供更好的体验。常州帝都足道养生洗浴SPA,服务真的那么差吗?

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