我去了南昌青云阁影院足道轻养SPA，虽然技术还可以，但是我看到员工在老顾客前面摸鱼，全程玩手机回消息特别频繁，甚至是回复预约信息的时候也是一直在玩手机。还有员工中间出去拿东西，进门的时候居然没有带齐？这让我感觉服务流程不规范，不够专业。

而且他们的服务流程也有点不合理，我想加钟，但是网购的79元套餐是不能加钟的，即使是常规的159元的套餐也不能用在加钟上，而且加钟只能按线下的原价来计算，感觉有点坑爹。这点让我有点在这家店网购的不值。

另外，进门的时候员工也没有主动告知我的房间编号，也没有主动帮我拿鞋。这些细节让我觉得他们的服务流程还有待改善。

总的来说，南昌青云阁影院足道轻养SPA的服务虽然技术不错，但是流程不规范，让人感觉不够舒心。希望店家可以重视服务细节，提升顾客体验。