为什么明明说有技师，却到了星辰光影院SPA却搞错了？这次的服务让我非常失望!春节期间人手确实可能紧张，但是店家明明告诉我可以安排技师，却后来又推说不确定还要再等20分钟。我只好礼貌地拒绝并挂了电话，结果没过多久他们又打电话告诉我技师会在20分钟后到。我匆忙赶到店里，结果却被告知已经满员了，他们搞错了。搞错了？这样的错误难道就这样算了？这样的服务态度让我非常无法接受!我会坚持维护我的权益，不会放过这件事!