服务态度还可以，但有员工一直推销包厢服务，即使客人已经拒绝了多次，这让人感到非常反感。这样的行为影响了整体的服务体验。

总体来说，无锡香水皇宫温泉SPA在环境设施和服务方面有改进的空间。评价指数为两颗星，性价比表现一般。希望店家能够重视顾客的意见，并进行改进。