2. 自助餐为什么经常会收走还有食物的锅？这让客人感到不方便和不愉快。或许店家可以考虑实施一套更高效的系统，让员工清楚地知道哪些桌的餐具已经可以收走，哪些桌的还需要等待客人离开后再收拾。这样可以提升客户的用餐体验。

3. 休闲大厅为什么可以穿便装进入？一般来说，在北方，进入休闲大厅是需要换上浴衣才能进入的。为什么在这里穿便装就可以呢？或许店家应该考虑加强对该规定的执行，让客人能够更好地享受休闲区的氛围。