之前光顾了五六次十里桃花足疗SPA养生会所,每次都对技师和服务都感到满意。这家店在我心中一直是宜宾市质量不错的一家养生会所。不过,我出去了半年没有来,这次带着朋友特意赶来消费。虽然外面下着暴雨,我们甚至没有带伞,但是还是想着可以留宿一晚,第二天再出去玩耍。消费前店家承诺可以留宿,等到两点钟过后就可以洗浴休息。然而,等到期间,我们睡了一个多小时,店家却来叫醒我们,说现在店里客人较多,暂时不能留宿。虽然我理解客人多可能会影响到其他客人的体验,我提出可以在沙发上等待,等到客人少的时候再留宿也可以。然而店家却直接拒绝了我的要求。这让我很纳闷,之前的承诺到底是什么?店面扩大了,服务态度就可以开始变差了吗?和以前相比,服务质量降低这么多吗?店内还有其他方面的问题,我就不多说了。总之和以前的比较,我感到非常失望。也许是因为我离开了太久,店家对待老客户的态度有所变化。
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宜宾十里桃花足疗SPA养生会所,服务质量大不如前?
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