沈阳这家温泉 SPA 会所为何服务质量如此之差?
在节假日期间,我看到了该店的团购优惠,于是决定前往体验。当我到达时,发现店内的客人并不多,这或许就是服务质量不佳的原因之一。
会所的环境一般,而服务更是让人失望。进门时,负责管牌的工作人员只专注于自己的工作,对我的询问没有任何回应。我只能无奈地摇摇头。进入会所后,我看到一位老人在寻找自己的柜子,而服务员却只是站在那里,既没有提供指引,也没有告知老人相关信息。我不禁怀疑,这里的服务可能只是一种形式,而并非真正的服务理念。
团购的代餐冷面和拌饭倒是出乎意料地美味,这也算是留下了一点安慰。休息的地方不算大,儿童乐园也不是很大。搓澡的体验一般,而最让人不满意的还是服务质量。
我从未遇到过如此糟糕的服务体验。以后,我不会再选择这家会所,而且我也会劝其他人不要被这家会所的推销所迷惑。