沈阳青瓦水台温泉 SPA 会所,年前赠送的洗浴票为何不能与团购同时使用?
近日,有消费者向我们反映,他们在使用沈阳青瓦水台温泉 SPA 会所年前赠送的 58 元洗浴票时,遇到了不能与团购同时使用的问题。这让他们感到非常困惑和不满。
据消费者描述,他们在使用洗浴票时,被告知不能与团购同时使用。然而,在结账时,前台并没有告知他们这一规定。此外,该洗浴票在男士套票的基础上可以使用,但在女士套票上却不可以。消费者认为,这是一种欺骗行为,因为前台没有在他们的同伴那里使用这张洗浴票,也没有告诉他们这一规定。
对于这一问题,我们联系了沈阳青瓦水台温泉 SPA 会所的前台工作人员。工作人员表示,这是公司的规定,洗浴票不能与团购同时使用。但是,当我们询问为什么在结账时没有告知消费者这一规定时,工作人员并没有给出明确的答复。
我们认为,沈阳青瓦水台温泉 SPA 会所的这种行为是不诚信的,它侵犯了消费者的知情权和选择权。作为服务行业,应该以顾客为中心,为顾客提供优质的服务。而不是通过这种方式欺骗顾客,损害顾客的利益。
在此,我们提醒广大消费者,在选择消费时,要注意商家的规定和服务质量,避免遇到不必要的麻烦。同时,我们也希望沈阳青瓦水台温泉 SPA 会所能够认识到自己的错误,改进服务质量,为消费者提供更好的消费体验。