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沈阳这家高档酒店,为何让顾客如此愤怒?

沈阳 酒店 2024-08-03 94
不把人欺负到这个份上我都没想给差评牛太牛 温泉客房629一晚我去好几次了你们就是这么对待顾客的吗?你们的问题我提出质疑多个账号直接把我拉黑了?!牛 第一次去冰激凌的服务生态度炸裂多挖几勺像要吃人似的摔摔打打不乐意但客房经理及时出面解决了又帮我们送入住非常晚他说明天这个房没人定说退房时间可以延俩点印象不错所以才能再去 再去樱桃到了全是软的小的和当日视频直播完全不一样找主播要才给挑了点差不多的 房间漏水了地毯全都湿透了休息是做梦就看人修水玩而且这次池子特别脏让人记忆犹新的绿毛叫人才给再刷而且也没刷干净我们又自己在那蹭半天 最主要的是!!我们去就是因为好不容易有时间放松一下结果一大上午就被特别大的噪声不知道在搬什么哐哐哐直到我们彻底放弃睡觉实在待不下去了 和主播反应回我说会处理结果后来也是我自己又到直播间去追着问才给解决说送两张门票我说我用不上她说那就再开房减100 不错吧所以又去了结果就有意思了体验那么差才为了不让我差评才给减一百去了又拿那种态度恶心人!!客房的人变得爱答不理他不耐烦就算了客房部自己说的这两天客房根本没人定我去的又特别晚所以按之前的问是不是能延点时间结果也不让了?!我问几句主播为什么之前你们提出来的可以延现在又不让延了敷衍回完我延了今天才看见居然给我拉黑了牛牛太牛了 沈阳这家高档酒店,为何让顾客如此愤怒?
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