青岛观麓汤泉，你的毛巾为何如此？

过去三年间，我在这家店陆续充值近 2 万元。然而，今年的体验让我非常失望。年初，他们以疫情为由不再提供浴巾，取而代之以一次性毛巾。但令人不满的是，整整一年过去了，现在仍然只有一次性毛巾。而且，年中开始，他们提供的毛巾竟然是其他客人使用过的一次性毛巾，只是简单清洗后就摆放在换浴服的地方。既然都是需要消毒清洗的毛巾，为什么不更换质量更好的呢？

这些破毛巾不吸水，擦完后身上和头上到处都是棉絮和渣渣。每次洗完澡都让我感到非常恼火。