在青岛观麓汤泉遭受意外伤害,商家态度何以如此冷漠?
满心欢喜地前往,未曾想刚踏入更衣室,便遭遇不幸,更衣室的柜子门非但没有软包防护,尖锐的柜门角也未作打磨处理,锋利的柜门将我的脚划了一道口子。商家虽提供了创口贴,但后续却对我不闻不问。这给我的后续几天生活带来了诸多不便,因伤口穿鞋不适,我不得不专门购买一双宽松的鞋子,上下楼时疼痛尤为明显,当天伤口就出现了局部红肿。商家当时承诺会给我一个答复,但却迟迟未与我沟通,此次体验极差。我是正常消费后离开的,并非存心占商家便宜,只是对商家的态度极为不满,提供了创口贴后便对我不管不顾。