前台给错手牌，导致手牌跟鞋牌不对应，找不着鞋，自己进去找鞋，自己拿鞋小哥还不让，嚷嚷不结账不让拿鞋，我想问问我不自己拿鞋，你能找着吗？服务行业这个态度也是厉害了，流程化管理真是照本宣科，而且这个态度还搞全员推销？闹不闹心!以后不会再来了。
