松乐汀温泉生活馆的管理是否存在问题？

根据顾客的描述，该店在管理方面存在一些不足之处。首先，在处理顾客物品放置纠纷时，店方仅凭顾客的一面之词，就随意打扰其他顾客，没有进行充分的调查和核实。这种做法不仅浪费了顾客的时间和精力，还可能给其他顾客带来不必要的困扰。其次，店方在发现顾客穿着湿漉漉的衣服时，没有及时提供干净的衣服更换，而是在事后才表示关心，这种做法有些滞后，无法真正解决顾客的问题。

此外，店方在处理问题时的态度和方式也有待改进。例如，在与顾客沟通时，店方的语气和措辞不够礼貌和专业，容易引起顾客的不满和反感。