大连水上沐歌温泉生活馆为何如此不尽如人意？

糟糕的体验，上周刚充了三千元的卡，现在后悔不已。

1. 空调故障正在维修，导致一整天闷热不堪。询问工作人员维修进展，他们却轻描淡写地表示不知道何时能修好。

2. 大厅潮热，经营者未采取任何有效措施，如打开通风口或放置风扇。孩子热得满头痱子，向吧台借用广告赠品扇子，却遭到胖服务员的厉声质问。老人不明所以，我只好抱着孩子四处寻找，孩子吓得哇哇大哭，周围人纷纷投来关切的目光。找到扇子后，胖服务员白了我一眼就走了。其实，我很后悔使用她的扇子，早知道如此，我会另寻办法。此外，空调坏了这么热的天气，值班经理为何不购买几把扇子供大家应急使用呢？这不过是几十元的成本，并非没有预算，而是根本不作为，完全不顾及顾客的感受。

3. 我儿子才 20 个月，还不会说话，身高 80 厘米。刚进澡堂时，他因为认生而哭泣。工作人员却坚持要求量身高，说 90 厘米以下的男孩不能进入女澡堂，怕引起其他顾客不满。但实际上，我们与规定的身高差了 10 厘米，这难道看不出来吗？孩子一直在哭，难道也看不出来吗？

4. 孩子年幼，老人为其携带了一些零食辅食。换衣间服务员（可能是领班）却追着不让带，还说什么量身高和不让带东西的时候我都不在身边。如果我们带的是大鱼大肉，她说几句也就认了，但平时难道带进带出的人少吗？她真的太缺乏爱心了。

5. 浴室下水道盖子敞开，淋浴时臭味扑鼻，孩子都在干呕。

6. 心情本就不佳，结账时服务员又开始发难，态度极其不耐烦。说实话，我在这家店已经充值了 5000 多元的卡，具体金额记不清了。我选择这里就是因为离家近，而且这家洗浴中心规模不大，饭菜味道一般，设施也比较陈旧。服务员的态度更是让人无法接受。卡里还剩下三千多元，我一点都不想去了，只想退卡。真的，我后悔极了。