大连金百合汤浴的服务为何如此之差？

我们一家三口于前一天晚上入住，次日早晨六点半左右，我和母亲洗漱完毕后身着便衣前往汗蒸大厅叫父亲下楼。叫完后，我们来到前台大堂等待父亲。在此期间，那位女服务员一直在不停地与同事谈论我们穿便衣进入汗蒸区域的问题。我明白这样做是不合适的，毕竟我们在那个区域并没有待很久，只是去叫个人下楼而已。而且，她为什么要在我们还没离开的时候就当着我们的面说呢？说别人坏话难道不应该背着人吗？有些问题是你们内部人员管理不善造成的，没必要让我们知道。我真的不想在下次再看到这位前台女服务员。

服务体验：

整个过程都非常愉快，只是因为这位女服务员，我的心情被破坏了一整天。