为何团购券无法使用？

此次的体验让我们非常失望。我们一直选择在贵店进行消费，未曾想这次的团购券却不能使用。我们已经成功验证了一张团购券，但却被告知需要再退 3 张，然后到大众点评团购，还需补差价。在休息大厅喝茶时，一位男服务员表示可以使用团购券，但在结账时却又说不行。随后，一位管事的四五十岁的老娘们出来，与服务员一起不停地解释，坚称肯定不能使用。服务员从头到尾没有说过一句抱歉的话，只是反复强调已经不再与合作。这种情况给我们客户的感觉非常差。

尽管我们四人只差四十元，但服务员的态度实在令人失望。