为何会出现先厌倦后消费的情况？套餐内未享受到的服务该如何处理？

我刚从火车站出来，想找个地方休息一下，就购买了一个套餐到店里消费。然而，让我感到不满的是，这里居然是先厌倦后消费，我认为这种方式不太合理。按照常理，应该是先消费后买单，而且套餐内所包含的内容也没有全部提供给我们。此外，技师数量较少，需要等待较长时间。更让我感到困惑的是，这个套餐所谓的休息 4 小时，居然是从刚入场就开始计算的，即使我们没有享受到任何服务，时间也在不断倒计时。对于这种情况，前台的服务态度还算不错。