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善水汇汤悦服务质量差,是挂羊头卖狗肉吗?

服务质量 水汇 汤悦 2024-07-25 106

善水汇汤悦的服务质量欠佳,是否存在挂羊头卖狗肉的嫌疑呢?

在该店夜班工作的服务人员显得无精打采,哈欠连天。当我向他们咨询大众点评套餐及相关内容时,他们表现得非常不耐烦,只是简单告知我套餐信息,对于 128 套餐却只字不提。在男澡堂内,服务人员不仅互相嬉戏打闹,甚至还说出脏话,而大厅内则充满了呼噜声。当我走进大厅时,服务人员正躺在沙发上睡觉,直到我走到他身边询问是否要洗澡时,他才起身询问。此外,搓澡师傅虽然答应帮我询问能否更换 128 套餐,但实际上并未采取任何行动。

善水汇汤悦服务质量差,是挂羊头卖狗肉吗?
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