一次很尴尬的体验，主要是针对前台电话预订的女客服 提前2小时和客户预订答应过确切时间会预留技师 来到了却说刚好没技师，让重新排队 生意好忙不过来忽然没有是能够理解的 但既然提前预订了，却让我们重新排队等几轮 那我提前打电话的意义是什么 我想说，如果不能预留，可以告诉我不能预留，我可以不来，既然答应预留，后面来客人多技师缺了，可以临时电话告知让我们别过来，我们有时间找第二家，而不是远途来到了让我带着客人重新排队等。