南门莅沐足的服务质量为何前后差异如此之大?
近日再次光顾,却发现体验与春节前截然不同。15 号技师的服务依旧非常出色,认真用心,手法娴熟,有了很大的提升,服务态度也超好,给人带来了极佳的体验感。然而,店内的接待服务却明显下滑,与 23 年相比有很大的退步,甚至有些服务让人难以接受,对老客户不够重视,还带有抵触情绪。具体表现在:客户的衣服未整理,空调未开启,小吃零食、水果等未能及时提供,服务人员脸色难看。这让人感觉心情很不愉快。考虑到转往其他店消费,实在无法接受这种脸色服务。希望店方领导能够认真对待,以客户为中心,进一步增强服务意识,为客户提供更好的服务,提升客户的体验感。祝愿生意兴隆,蒸蒸日上。