您是否光顾过这家店?对其体验感受如何呢?
我曾光顾过其他店铺,此次是首次来到这家店。下面与您分享一下整体感受:店铺招牌显示在二楼,但电梯楼层却显示在三楼。我通过电话预订包间时,对方询问我们是否留宿,还表示留宿需要每人消费 200 元以上。尽管我们有消费能力,但还是想请店家进行一下市场调研,看看西安市内是否有其他店铺也有这样的要求。这家店存在诸多霸王条款,令人难以接受。例如,我们原本想团购 190 元的 Spa 和 69 元的采耳服务,但商家表示 190 元的 Spa 只能在白天进行,晚上无法使用。而团购页面上并未明确注明这一点。此外,这家店最便宜的项目也要 280 元。我认为,既然有技师,就应该能够提供服务,况且这两个项目内容相似,这显然是一种灯下黑的做法。更过分的是,商家非要求我在此时团购验券,我在其他任何地方都没有提前付款的习惯。在我团购和寻找身份证照片的过程中,商家一直盯着我的手机,这让人感到很不舒服。包间内的设施陈旧,按摩床类似于榻榻米,旁边还有不知是谁用过的棉签。我要求加一些醋,但没有得到满足,用过的碗也没有及时收拾,我担心会弄脏被子,但店家一直说没时间收拾。大屏幕播放直播时还经常卡顿。技师给我捶背时,甚至两次踩到我的大腿肉。按摩结束后排队采耳,等了两个小时都没排到,又等了一个小时,真的让人无语。最终,我们一直折腾到凌晨五点半才得以休息。到了早上,外面的保洁人员播放着非常古老的歌曲,还自己在那里哼唱,吵得人根本无法休息。以这个价位、这个环境和这种服务,再加上这种霸王条款和窥探隐私的做法,来这家店务必三思而后行!