微信(bisheco)

微信(bisheco)

接全国Spa按摩养生行业广告可包月包年

为何西安轻风水魔方汤泉的前台服务如此之差?

西安 2024-07-24 95
环境不错,楼层服务也不错,前台服务极差,我。我带我们家小朋友跟我媳妇儿来这个温泉洗浴中心洗澡,早上起来我要先走(上班),我就给前台说帮我取一下鞋,我把手环给我家小朋友(男孩),他完了下来自己换衣服,前台说不行,取鞋就得结账,我说那好吧,那我把手牌转到我媳妇儿的名下,让我媳妇儿统一来结账(我们团的劵),你帮我把鞋一取,前台说还不行,但凡转手牌或取鞋了,这个柜子都打不开了,那我说怎么办?我们家小朋友还在上面呢,他说让把衣服拿了女兵去,我说那奇怪了,男孩儿能去女宾洗澡吗?换衣服吗?他就说那要不这样子吧?你把衣服拿到前台,到时候让你的小孩儿联系我们工作人员,我说小孩儿光屁股在上面洗澡,咋到前台联系你吗?这服务简直太差了。前台应该还是个主管,这服务流程和标准也太差了,还不如楼层基础员工,我觉得应该是手牌转到另一个人的名下,那这个手环能正常的去使用,开柜子,吃饭是吧?而不是说因为我取鞋了手牌转给其他人结账,这个手牌啥都干不了了,那不是顾客体验度直线下降吗? 为何西安轻风水魔方汤泉的前台服务如此之差?
微信(bisheco)

微信(bisheco)

接全国Spa按摩养生行业广告可包月包年

相关推荐