对西安清水湾乐汤汇的体验不满意？是服务态度问题还是其他原因？

这是一次唯一没有搓澡的放松之旅。

我们带着家人一同前往，妹妹的打扮较为中性。然而，当我们来到女宾换鞋区域时，遇到了一位令人无语的工作人员，她的说话方式让人感到很不舒服。换鞋是洗浴的第一步，这样的开场让人很失望，接下来的洗浴过程也让人难以期待。

她可能是询问我们是否一起洗浴，如果是男士，她会说不好意思，一位男士过来了。但既然我们一起过来，那就都是女性，她完全可以说这边一起的女宾洗浴是吧。

随后，我们被要求去二楼先换衣服，然后再上去。我上去后感到很困惑，既然我们已经预订了酒店房间，为什么还要先去拿衣服，这样不是很麻烦吗？于是我回到一楼再次询问如何直接前往酒店。工作人员说需要交押金，我们才能从门口的直梯上去。

到了三楼，酒店的前台小姐姐们都非常优秀。虽然她们无法提供优惠或入住礼品，但当我们预定了两个房间时，她们还是帮我们搬了东西，并且因为我们抱着宝宝，还拿了水给我们。房间价格为伍佰多元一晚，其实还可以接受，但软饮收费让我难以理解。

餐厅的用餐体验还不错，虽然一份擀面皮要 19 元，但好在味道不错。我们还点了泡馍、粉丝汤、煎饺，味道都很好。我向他们要纸巾，他们给了我两张薄薄的、质量很差的纸巾，我要求再给两张，结果又给了两张……真的太抠了，还不如直接说有收费纸巾。

接着是酒店的环境卫生问题，床单上有一个油坨坨，但我们也没有过于计较，注意一下卫生就好。

洗浴中心的郝大姐很贴心，看到宝宝在游泳，主动拿了一盒水过来，值得点赞。

不知道是不是因为过年后，感觉整体服务人员都有点疲惫，没有什么精神，但态度还是很好的，还帮我的宝宝拿了浴盆，谢谢。

酒店既然有意见卡，我就乱写了一堆，多多包涵。