景龙湾洗浴中心何以令老客户如此失望?
本人是景龙湾的忠实客户,搓背服务向来在我心中占据着 No1 的位置。然而,最近一次的体验却让我深感失望。
在搓背过程中,那位搓背大妈不断向我推销各种额外项目。尽管我多次明确表示只需要搓背,但她依然不依不饶,从搓背开始就不断询问我是否需要其他服务,甚至在不到五分钟的时间内就连续三次提出要为我提供芦荟、红酒放松等项目。我再次强调今天只需要搓背,但她似乎并没有理解我的意图,没过多久又开始新一轮的推销。最终,我实在无法忍受,只好起身离开,并对她锲而不舍的推销精神感到十分服气。
此次体验的感受之差,让我对景龙湾的服务质量产生了严重质疑。如今,市场上提供优质浴场服务的场所众多,若景龙湾不能加强管理,杜绝此类现象的发生,恐怕会有越来越多的顾客流失。希望景龙湾能够重视这一问题,为顾客提供更加舒适、愉悦的放松体验。