这家店的前台服务为何如此之差？

我是昨晚去的，有个长发瘦高的前台，态度非常不好，好像谁欠她钱似的，自命不凡，语气不耐烦，对客人爱答不理。我坐了很久也没人拿鞋，说话还很冲。这样的店，来一次就不想来第二次了。不过，126 号技师手法娴熟，按得很好，也很会活跃气氛，会和客人聊天。