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吴江纽斯温泉汗蒸馆服务差?是态度还是技术有待提高?

汗蒸馆 吴江 2024-07-14 41
三楼的服务员,经理的态度还是很专业的,但是手下的某些人情商多少有待提高,我们两个人来一人做了一个按摩项目,然后说要再做个采耳,服务员说要等,问要等多久说不知道,挺搞笑的,电脑排钟看不到吗,然后后半夜等的都睡着了过来了说只有一个按摩的,采耳还要等,然后让我们做按摩,我说做过一个按摩了,他居然还不信,还反问一句你们做过项目了?合着以为我们是来白嫖的,说话居然还有点不爽的样子,还拿对讲机让前台查一下,我都替他的情商感到尴尬,你真要不信也可以当面装作信然后背地里去查啊,在不确定情况的前提下还当着客户面质疑客户有没有做过项目,这种情商就不要做服务行业了吧,还有按摩的,全程板着一张脸跟死了吗一样,几号我就不说了,手法也极其敷衍,说了也不听,还是想咋按咋按,没问她在这里干多久了,来一句你问这个干啥,你倒是逢场作戏也回一句客气话啊,临走了,就一句客气话不说,起来就走,可潇洒了,那态度感觉她是花钱的,我是服务的,去了这么多家店,没见过态度这样恶劣的。 吴江纽斯温泉汗蒸馆服务差?是态度还是技术有待提高?
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