为何昆山荷韵温泉游泳会馆的服务未能提升?
从硬件设施来看,该会馆尚可。然而,其服务仍需改进。例如,顾客进入会馆时需要脱鞋,但地面冰冷,导致顾客的脚部感到寒冷。此外,会馆的地暖不开,当顾客向服务员反映地面太冰时,服务员却告知下午才会开启。同时,浴室的温度也较低,给人一种冷飕飕的感觉。据了解,已经有 5 至 6 位顾客表示浴室太冷,但向搓背人员反映却没有得到有效解决,这给顾客带来了极差的体验。
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