苏州棕榈湾汗蒸温泉会馆的体验令人十分不满。
笔者在馆内转了许久，却找不到一处可坐之地。整个场所拥挤不堪，几乎没有落脚的地方。
环境卫生状况也令人担忧，洗浴区连小朋友的衣服都找不到。休息区地面上满是融化的冰淇淋、水果皮和锋利的饮料瓶盖。而小朋友的游乐区更是糟糕，地面软垫子已看不出原色，海洋球破损较多，存在严重的安全隐患。
此外，该会馆的价格也偏高，若仅为洗澡，109 元的票价显得过于昂贵。如果是为了水果，那么最好避开周末，因为好一点的水果往往早已被抢光。
总而言之，该会馆在服务方面乏善可陈，实在令人大失所望。
