男宾更衣区地面卫生差，需要改善。更衣区部分柜子门关不紧，仅有电子锁功能，服务员反应已反应一周未得到维修，需要提升管理和服务。 12:00前休息区不开空调，沙发没有人收拾，店里需要考虑顾客购买的16Ｈ套餐如何保证得到应有的服务，请场所管理方重视这个问题，已去过两次，问题复现。 拖鞋应从消毒柜拿给客人，而不是直接从外面摆放处，需要为顾客的脚部卫生考虑，没人愿意得脚气，整体看拖鞋的管理需要提升。 再说三楼服务，吧台的服务员站在那里聊天，对客人的服务呼应反应不足，和客人交流时表情生硬呆板，一副爱答不理的样子，需要提升管理。 作为昆山最大的洗浴场所，请管理层务必加强管理培训，做好服务的提升。 最后希望贵店生意越来越好。