昆山永遇乐度假城的体验如何呢?是否真如宣传所说的那样好呢?
交通方面,从上海到昆山非常便捷,无论是乘坐高铁还是开车都很方便。我选择了高铁,仅需 34 分钟;男朋友则选择了开车,用时一个多小时。
由于之前曾来过永遇乐和水沐汤泉,且对永遇乐的体验感觉不错,所以这次算是二刷。之前觉得永遇乐较大,比水沐汤泉更大一些,因此选择了这里。然而,这次的体验却完全颠覆了我对永遇乐之前的所有美好印象。
首先,票价不算便宜,将近两百元一张,而且很多项目还需额外收费,这让我觉得价格相对较高。
接着,说说留宿的感受。水沐汤泉我也曾在那里留宿,工作人员巡逻频繁,睡觉的格子间也很多,环境较暗,非常适合休息。本以为这里价格更高,硬件设施会更好,但实际情况却很差。首先,房间内有付费的游戏机,价格为 36 元/小时,这价格暂且不论,关键是两点多还有一对情侣在玩游戏机,我们在入口处,隔壁的情侣也在玩,最后面格子的大哥都被吵醒并过来拍门,工作人员却对此不管不顾。此外,睡觉的地方也很小,只有电竞区和一个收费的休息区。这里的物价竟然比上海还贵,上海带电视的小躺椅都不收费。另外,我让男朋友去楼下看,据说晚上封了不让进,工作人员还在驱赶顾客(位于 B1 层)。再说说将近三点的时候,有位顾客因喊人拿水果(因为台面上没有水果,听说 24 小时供应,但一点左右切水果的工作人员去睡觉了,大厅也没人了)而呼喊多次却无人应答,那位大哥说这是 24 小时服务,结果喊了好几次都没人拿水果,于是顾客要求退票。前台的工作人员墨迹了很久,那位大哥非常大声地争吵,最后好像给他们三个人退了票,但这严重影响了其他正在休息的顾客。因为体验较差,所以我特地查询了下水沐汤泉的价格,现在水沐汤泉的市价是 87 元/位,而这里的价格是 195 元/位。
再来说说小食,也就是所谓的高端饮料和水果畅饮。第一次来的时候还有些不错的水果,但这次的水果品种只有小番茄、香蕉(不是甜的,是涩的,我还是第一次吃到涩的香蕉,感觉像是催熟的),其他的葡萄和西梅也非常酸。饮料很多都是假的,包装也很劣质,口感跟喝水一样,很多都是掺了水的。比如丝绒草莓,看起来像是元气森林的,但包装特别差,口感也跟喝水一样,一点都不像正宗的那种棉绸。我男朋友喝了狂拉肚子,他平时喝可没有这种情况。唯一让我觉得还不错的是巧乐兹的冰激凌,毕竟在外面批发也就三四块钱。
洗浴区的情况也不太好。基本没有阿姨,衣服只有刚进门时有位阿姨热情地问是否需要洗澡并递给我一条毛巾。下到洗浴区后,工作人员几乎看不到,只有拿衣服时看到一位阿姨,让我拿中码,不用拿大码,其他的指引感觉就像在无人超市。虽然我来过这里,但服务真的很差。水沐汤泉的阿姨嗓门大且热情,相比之下,这里的服务真的让我后悔花了这么多钱。以次充好、滥竽充数、浑水摸鱼,这就是我对这里的评价。
现在是北京时间凌晨 4 点 09 分,外面熙熙攘攘,吵得要死,根本没人管。在这里,大吼大叫的人比比皆是,比火车卧铺的呼噜声还大十几倍,对我来说,这将是一个不眠之夜。
早餐是 29 元/位的自助式,品种较少,与很多知名酒店的自助早餐无法相比,但考虑到价格,也可以理解。基本就是一些小菜,如炒饭、饺子、馄饨、拌面、汤面、南瓜粥、牛奶,还有不太正宗的美式咖啡(味道怪怪的,感觉不像用咖啡豆现磨的,更像是速溶的),以及一些炒菜,如包心菜、四季豆炒腊肉(肥肉较多)、酸辣土豆丝、炸鸡块、炸薯条等。口味因人而异,我不做评价,但不建议尝试,因为不太好。小笼包还不错。
对于 B1 层的健身区,我问工作人员 B1 层何时开始营业,三楼前台工作人员非常确定地告诉我是十二点,我还在吐槽怎么这么晚才营业。后来我将近下午两点多才下去,发现人家十二点就开始营业了,真服了,难道这个人是刚来的吗?不过这位工作人员的服务态度还是挺好的,还帮我去找袜子(儿童袜子较多,大人的袜子较少)。
健身区与之前相比也有很大变化。之前,健身区的健身器材和书吧是分开的,现在很难评价。健身器材在书吧后面,还添加了很多小朋友玩的东西,汗蒸房也减少了很多,之前有帘子的格子汗蒸房也没有了(之前我特别喜欢那个隔间,觉得很有私密性)。现在只有两个最大的汗蒸房,而且基本没人去。
总的来说,这里的环境很脏,设施陈旧且变少了,台球桌和袜子好像都没有了。服务也很差,几乎是全自助式的。特色也不明显(之前的哈根达斯畅吃已经没有了)。
这是我真实的评价,希望大家不要像我们一样上当受骗,花了钱却买了不开心和休息不好。我男朋友之前很喜欢这里,我才会来第二次,但他现在特别怀念水沐汤泉。我们是消费者,上当后只希望别人不要再像我们一样。钱花了,但生意却不一定能长久。还有一点,休息区放被子的地方阿姨都不会整理,被子到处乱放,到处都是别人睡过的痕迹,电竞区的大哥声音还特别大,吵得要死。走的时候,我看到他们花钱请的人在那里夸赞这里的服务有多好,水果都是切好的,各种名贵新鲜水果畅吃。但水果切好并不是每一家都能做到的,与其花钱请那些推手,还不如把钱用在真正的改善上。我大概看了一下他们的评价,发现推手还挺多的。钱花在这里并不代表生意就好,就算大家因为宣传而来,也不会再来第二次!