杭州琴美美容美发:店长与理发师服务态度恶劣,使用国产产品并嘲笑顾客?
在此提醒大家注意,加州阳光的琴美存在这样的店长和理发师,其未来发展前景令人担忧。他们对顾客缺乏尊重,用国产产品还嘲笑客户。
我今天去找名叫艾伦的理发师做柔顺,他一开始报错了价格,中间差价 100 元。理发师在店长到来时,表示我需要按照 298 元来做 398 元的柔顺。我向店长解释了事情的来龙去脉,是员工报错了价格。店长却露出一脸嘲讽的笑容,让人感觉他在鄙视我,好像我连 298 元的项目都做不起似的,还强调这是他们店里最便宜的一档。
我真是无语了,明明是他在上一次给我洗头发时推销的柔顺项目,当时告诉我只需要 298 元就够了。