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武汉曲水兰亭:人满为患,服务无法满足?

曲水 武汉 2024-03-07 101
过年人多可以理解,但人多要有人多的对应措施 8点吃完自助就已经找不到休息的地方了,影音室全满,休息室全满,连酒吧沙发全都躺满了人。让服务员找了几个休息格子,我们一行9个人,平均4个人挤一间格子,后面还陆续来了好多人找不到位置休息。做项目也只能分批去做,生怕都走了回来位置没了 最后实在没办法,找服务员花钱开房,服务员说只有一间没有窗户的四人间,我们想着挤挤算了。没有窗户通风,热得受不了拿了3台电扇来怼着吹我们认了。但半夜看见还有很多空房间(4人间、5人间)也不跟我们换一间我们接受不了。从8点开始找位置休息一直折腾到半夜三点才落脚,且一夜没睡好 再说自助,水果新鲜,小青龙、鳌虾自由。但晚餐、宵夜、第二天的午餐,基本上都是一模一样的菜品,90%的重复率,吃到第二天已经不知道该吃什么了 作为人均消费不低且在大众心里是天花板的水会,没有能力接待这么多人就不要接待,花1000多晚上连个休息的位置都没有这说不过去吧!也没有任何娱乐设施,除了吃饭就是找位置休息。服务员给我们没换房间的解释是:房号是固定好的。就很无语!规矩是死的人是活的吧!!我们定的时候没有空房,晚上房间空出来了还不能换一间吗?宁愿搬3台电扇来吹也不知道换一间 别人体验感我不作评价,我们不会再去曲水兰亭 武汉曲水兰亭:人满为患,服务无法满足?
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