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北京沐泽汤泉:为什么团券使用起来会有问题?

北京 汤泉 2024-07-01 91
北京沐泽汤泉团券使用遇问题,引发客人疑惑。在这里,我们要特别提醒大家:使用团券一定要主动说明!在前台,工作人员不会主动询问你是否拥有团购券或会员卡,直接进场后结账时,你可能会发现消费金额与券面金额不符,导致团券无法使用。更让人无法接受的是,即使购买了团券,也无法使用,并且被要求办理会员卡,最低储值1000元,方可享受优惠。这对于首次来店的顾客来说,简直是莫大的困扰。而前台的态度更是让人气愤,没有一句道歉,反而暗示是客人未主动使用团券。此外,店内项目价格与网上信息存在差异,让人难以接受。而店内消费的搓澡项目的最低消费标准更引发了客人的质疑,是否存在隐藏消费。这样的情况令人不满,必须通过投诉电话12315寻求解决。希望店家能够正视问题,改善服务,让顾客能够享受到真正的优质体验。北京沐泽汤泉:为什么团券使用起来会有问题?
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