今天的经历真的让我无语又崩溃。早上10:30刚开门的时候,我以为会是个舒适的体验,毕竟早上应该没什么人吧。可是刚一进到女宾屋,工作人员就告诉我没有热水,说是温度还没上来。我心想等一个小时应该够了吧,结果在大厅等了近一个小时,还是没有热水。他们建议我们去外面吃点东西喝点饮料,说修好了就会通知我们。我就这样一直等着,喝水来回走了几趟,直到下午1点多,我终于受不了了。
我问他们什么时候能好,他们只是说,在升温了一会儿就可以了。这个时候已经快3个小时了,他们竟然还在说在升温了。我开始在换衣区等待,但十分钟后淋浴区的水依旧不行,小泡池勉勉强强才30度。阿姨说可以先去泡泡水,水温会慢慢升上来。结果我从进去到出来,水温依旧是半热不热的,已经快两点了。我还先去搓澡了,搓澡区也是冷的不行。搓完之后,淋浴区的水还是完全不行,只能从池子里舀水冲。
我问阿姨怎么洗头,她说不行,得再交79块。我只好又被迫洗了个头。说实话,这次经历真的让我很气愤。我觉得他们至少应该告诉我实情,而不是让我白白等了3个小时,最后还什么都没得到。
我以前来这家SPA也算是常客了,但这次的体验真的让我很无语。可能是因为我平时都是在工作日来,没遇到这种情况。但毕竟一个洗浴场所没有热水,实在让人难以理解。最后,我匆匆忙忙地离开了,饭也没吃上,澡也没洗舒服,按摩也没体验到。整个体验真是挺奇怪的。
不知道该如何形容这次的体验,但总之是让我感到非常失望。希望以后能有所改进,不要再让客人有这样的体验了。