我对上海汤连得118店的环境和服务感到失望。虽然店面不错，但显然已经有些年头了，设施也并不完善。泡汤的按摩池坏了好几个，而且没有得到及时维修。室外气温已经接近30度，室内更是热得让人难以忍受，连空调都没有开启。由于顾客不多，这种情况导致了恶性循环，更加影响了顾客的体验。餐厅的菜品还算不错，但有人在吃烤肉时让整个餐厅的气温变得相当高，而且没有排风管。总的来说，我对这家温泉店的体验并不理想，以后可能不会再选择来这里了。